一、岗位职责：
1、安装调试，严格执行售后服务的规章制度；
2、 对保修期的产品进行维护、维修；
3、及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司；
4、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好、售后指导和服务工作；
5、 熟知公司产品，解答客户提问并落实问题；
6、 与相关部门紧密配合，协调沟通；
7、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；
8、 处理消费者来信来访，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
二、岗位要求：
1、男性，23-38岁，电子信息、机电一体化或自动化工程专业；
2、能适应经常出差，有驾驶证的优先；
3、具备良好的职业操守和严谨的工作态度，沟通协调能力强；
4、懂得基本的电子电路设计工具，如Allegro,Cadence,OrCad,PSPICE,PowerPCB；
5、会看图纸、会用绘图工具CAD等；
6、具备一定的逻辑电路，微控制器，液晶显示器、LED显示屏等电路知识；
7、工作认真负责，严谨细致，责任心强，细心、工作有条理，吃苦耐劳。